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求救：对付黑手买家, 跪求小二冻结黑手买家。7月7日家里打电话过来，说大舅脑血栓突发，流口水，嘴也歪了，手脚没法走路，住院快不行了，叫我赶回去。走的时候匆匆忙忙，也没有交待同事挂商城的旺旺。我们是做眼镜的天猫店，旺旺之前一直是的我挂，现在是淡季，每天挂二个旺旺，订单很少，有时候一天都没有一张单。回去第二天，我打电话给同事帮忙挂，但同事说要验证，密码老说出错。我说我那办公台上的本子上有密码你试试，家里出事后我也没什么心思去理，13日晚上我就上广州来了。从8月7日下午到8月14日，后来才知道同事一直都没有帮忙挂商城的旺旺。14日下午，公司同事接到一个电话打过来说，“你是你店的负责人吗？你的店被黑了，你进去看看。如果你想我帮你可以QQ联系我”。进去看了一下，全傻眼了。全是拍下付款后，就申请退款，骗取退款金额30%的违约金的。下面的天猫店的截图头脑一片空白，后来打了电话给天猫小二。小二问了说共有多个个买家拍下了宝贝，我点了一下共19个旺旺号拍下，共十几页的交易记录。小二叫我报了72小时内，退款理由是因为缺货或不按时发货的交易号给他。我一个一个点击开，有一个是“不想要了”退款理由的，小二说这个不产生扣保证金。接下来全是退款理由是“缺货”的, 花了近20分钟报了订单编号。这个小二还算负责任，报了72小内的交易号。我说72小时之外的，退款还没有完成的能不能处理。小二说72小时之外的没法处理。
15日，一大早就上班了，但今天打了二电话过去，小二的回复让我心寒，已经有几页退款成功了，还有3页小二说没法帮我处理，还没有处理的。我说我可以提供买家的是“黑手党”的证据。大家看看下面的收货地址，是有思想的人就能看出来，这分明就是“黑手党”。天猫客服为什么没有处理？小二叫我报警，我说我报警还来的及吗？等警察流程走到杭州天猫公司这里，黑手党已提钱走人了。我去哪里要钱去？
（先写到这里，太累了，太多东西要说了，后面我会不断写下去，请不要删我的贴，如果你能帮上我，请发到我邮箱，我会及时看。）