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网上卖家电,看来大有可为!

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以一个普通消费者的视角,讲述一下我的经历先:话说最近要一台某型号的冰箱(下称“冰箱”),太太去门店看了,确定了型号。身为电子商务人士,哪有不上网购买的道理?一则省钱,二则为行业贡献。于是,我们决定在···

图片来源@Unsplash,基于CC0协议!

以一个普通消费者的视角,讲述一下我的经历先:

话说最近要一台某型号的冰箱(下称“冰箱”),太太去门店看了,确定了型号。身为电子商务人士,哪有不上网购买的道理?一则省钱,二则为行业贡献。于是,我们决定在网上购买这台冰箱。

第一回:

首先想到的是去京东,为了京东今年40亿明年100亿的目标,作为朋友也好,作为行业中人也罢,理应支持!

找到品牌、型号,一看价格,不错,3199元,准备下单购买,才发现:上海无货,仅限北京和广东用户购买。唉……怅然离去。

京东去不成,那就去易迅看看吧……可惜冰箱未被列入厨用电器,没得卖……于是转往newegg。

第二回:

NE不错啊,很方便地找到了我想要的产品,一看价格,大喜,竟然只要3188……点击立即订购,下单……到选择物流这一步,我自然是选择OZZO配送啦……当我选择了之后,出现一小行提示,如下:

但是我在商品页面上明明看到的是“库存状况:◎有货 ”啊!

好嘛,原谅一下,我换成自提……依然是这个提示。

我修改日期……还是这个提示。

我点保存配送方式和支付方式……没啥动静。

我霸王硬上弓,直接拉到下面的点“下一步”,立即提示我“请先保存配送方式和支付方式”,NEW GG呀,我保存不了呀!

也许是有什么问题?嗯嗯,打个电话问一下……400拨过去,sorry,我们在放假,so...不能回答你……

无奈的无奈,难过的难过,我走了……)(—%*—……¥—……¥

第三回:

要不去看看我耶电器和世纪电器?

去了我耶……可惜该品牌下只有两款冰箱,我们想买的,不在其内。

再看世纪电器,找到了,有,价格……比门店里还要贵……

好啦,听说苏宁自己也要做电子商务嘛,去看看去。

哇呐!从系统的角度来说,做得还不错呢。界面稍老式了一点,速度慢了一点,其它蛮好。好开心,很顺利找到了这款冰箱。我没看花眼吧!!只要3100元?比京东和NE还便宜??太太眼睛好,确认没看错。好啦,点击“购买”……2分钟过去了,网页一直没反应。

我再点一下,也许我的鼠标有问题?又2分钟过去了,还是没反应。

我再点一下,也许是我本地网络不稳定?又2分钟过去了,还是没反应。

我再点了一下……2分钟后,哇呐!!!有反应了!告诉我:无法将商品放入购物车,有个我也看不懂内容的表格呈现在我眼前……

郁闷哪!也许是因为没有注册就购买的关系?好啦,我注册先。OK,注册的页面还不错,挺顺的。提交注册信息后,提示我:已经发了一封邮件到你的邮箱***@***.com,好了。我就去收吧。我刷,我刷,我刷刷刷!就是没收到这封邮件。等我晚上回来写这篇文章时,还是没有这封邮件。

…………………………

太太在边上开始抱怨了:买个冰箱都搞成这个样子,白白浪费一个小时,早知道我们不如去门店直接买回来了……

于是,我们去了门店,看看国庆有没有特惠。

后面的故事是:我硬顶着压力没有在门店买这个冰箱,我想在网上成功地买到它。

但是,没顶住的压力是:下午在门店买了一台空调和一台电视。

结论:

很明显:

差距就是空间、不足就是方向。我的购物经历充分说明:网上卖电器,大有可为。

知微见著、推己及人,相信不仅是电器,其它各类产品,都大有可为。

革命尚未成功、同志尚需努力啊!

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