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天猫店一老板打电话给我,他说他死的心都有了……

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这家天猫店铺老板是我老客户,店铺做基建的时候,是我们团队建设的,并带熟了他们的一个运营。上了正规我们顺利交接给他们。然后我们时不时联系一下,后来联系也就没那么勤,因为店铺生意勉强过得去了,咨询我也···

图片来源@Unsplash,基于CC0协议!

这家天猫店铺老板是我老客户,店铺做基建的时候,是我们团队建设的,并带熟了他们的一个运营。上了正规我们顺利交接给他们。

然后我们时不时联系一下,后来联系也就没那么勤,因为店铺生意勉强过得去了,咨询我也就少了。我也挺欣慰的。这次天猫店主忽然给我电话说:老奇出大事了,这次我要被重罚!

我云里雾里,问道:什么事情这么紧张,张哥!

张哥顿了顿道:我们没有注意,卖了条20来元的T恤,买家举报说我们没有发票,然后天猫方罚款2万元。

我说:这有什么大不了的事情,补张发票上去吗。

张哥悲叹道:当时店铺里的人没有注意到,发现的时候,天猫已经判定成立了。怎么办呀?开店半年,算了前期的投资成本,我现在一直是亏的,现在又被重罚,我死的心都有了。

我一听各种火在心里翻腾,不知道为什么?就是无名来了火。

我说道:有没有给天猫客服电话呀?

张哥说:给了,他们说已经过了举证期,说已经成立了。

我说:这网店店主有几个给发票的,我买的东西也不少了,还真没见过发票长什么样子的。这天猫方也未免太不通情理了,你说明情况,补上又这样搞,我说这闹什么把戏呀。这是天王老子定的天法吗?

各位觉得该怎么办?我也是头次听到这样的事情,经验不足,特来派代寻求高人指点。

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