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什么是幸存者偏差?

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什么是幸存者偏差?1940年左右,在英国和德国进行的空战中,双方都损失了不少轰炸机和飞行员。因此当时英国军部研究的一大课题就是:在轰炸机的哪个部位装上更厚的装甲,可以提高本方飞机的防御能力,减少损失,···

图片来源@Unsplash,基于CC0协议!

什么是幸存者偏差?

1940年左右,在英国和德国进行的空战中,双方都损失了不少轰炸机和飞行员。因此当时英国军部研究的一大课题就是:在轰炸机的哪个部位装上更厚的装甲,可以提高本方飞机的防御能力,减少损失,因此研究人员提议,在弹孔最密集的部分加上装甲,以提高飞机的防御能力。这一建议被美国军队统计研究部的统计学家Abraham Wald否决。指出这些百孔千疮的轰炸机是从战场上成功飞回来的“幸存者”,因此它们机身上的弹孔对于飞机来说算不上致命。要想救那些轰炸机飞行员的性命,更正确的方法应该是去研究那些被打中并坠毁的轰炸机。只有研究那些没有成功返航的“倒霉蛋”,,找到这些飞机最脆弱的地方并用装甲加强。建议后来被英国军方采纳,挽救了成千上万的飞行员性命

其核心问题是“我们需要重点研究那些非幸存者”,因为无法生存下去是系统性风险,我们需要先保证生存下来才能谈发展,而过多关注“幸存者”只不过是锦上添花而已。

研究成功者往往比较简单,因为大家都在研究,很容易就产生了共识,但不是那么成功或者失败者则鲜有人关注,或者泛泛而谈,因为多数人认为没成功有什么好学的。这个观点自然有它的道理,但是从博弈论的角度而言,研究大家都在研究的东西收益较低。信息的价值在于你比别人多知道一些或者比别人先知道。着重研究别人没注意到的信息,收益更大,宏观上讲,这叫逆向思维。

我们假设有一款互联网产品A,目前已经正常投入使用,每天都会产生大量的用户日志。

日常日志分析工作的目标:

分析每天用户访问量以及最热门的界面和内容有哪些,以决定广告投放的定价;

分析每天活跃用户的基本画像,以决定定向内容和广告投放策略;

分析每天广告的点击点击数据,反馈给厂商以改进广告内容,

等等,这都是必要的工作,是提高内需消费能力的一些重要手段。但是这些分析都有一个重要前提,就是需要有用户使用这款产品,你才能保证收集到这些信息。假如用户不想使用这款产品或者很快就流失掉了,这就是系统性风险了。那么我们还需要做一些额外的工作,就是研究“非幸存者”。

对日志分析工作增加一些:

分析使用频率特别低和卸载软件的用户原因,甚至应该打电话回访,这部分用户很有可能给你提示一些系统性风险问题;

分析常规内容中,用户访问热度过低或者停留时间过短的界面,以达到改进的目的;

分析那些用户退出系统前,最后访问的几个内容,分析是否是由于内容的不合适导致用户退出系统的,

以达到“供给侧”改良的目的,提高用户的粘合度同时,减少用户流失,试图吸引更多的新用户

每个开国帝王的成功,都是由无数个偶然因素成就的 ,每个时代或者朝代的灭亡都是有其必然灭亡的理由的

所以“幸存者偏差”这个原理你听着简单,但是真要在现实中避免,却是难上加难,因为他需要你有一种“反常”的思维现在视频网站经常会有那种垃圾游戏广告,什么古天乐、张家辉,满屏幕都是

但是你只见过有人喷,没见有人玩这游戏吧

不是因为真的没人玩,而是因为玩这游戏的人他不在咱们这个圈子里

这种游戏的受众一般都是那些四十来岁的,这些人平时也不上网,也不刷微博,你是感受不到这样一个玩家群体的存在的

像是什么垃圾电影、垃圾小说、垃圾电视剧都是这个道理,只有不爽的人才会去骂,

那些真正的粉丝是不会说话的,他们只会默默地看,默默地玩

打架斗殴死的为什么都是先动手的人?这是长久以来的一个悬案,但其实仔细想想就会明白——活着的人肯定说是对方先动手的。

所以:有框架式思维的个人,收获的其实是一套处理信息、解决问题的方法论,脱离任何平台和组织,都可以适用在其他的工作岗位上,降低了工作内容与工作经验的关联度       有框架式思维的组织,避免了个体的系统重要性,弱化个人、强化主体

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