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到底如何算是退款纠纷率?

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看到很多卖家说被买家威胁不如何如何退款就申请小二介入,我也一直认为只要申请小二介入就算退款纠纷率。。今天上午有个纠纷,天猫客服给我打电话还说虽然是买家不对,但是他申请了介入还是会对你们有不良影响。···

图片来源@Unsplash,基于CC0协议!

看到很多卖家说被买家威胁不如何如何退款就申请小二介入,我也一直认为只要申请小二介入就算退款纠纷率。。今天上午有个纠纷,天猫客服给我打电话还说虽然是买家不对,但是他申请了介入还是会对你们有不良影响。。但是旺旺经常会弹出这个消息:原来这样的情况不算纠纷退款率!

擦,看到这个也不知道是真假。

就想问一问,申请小二介入不管输赢都对卖家不利具体体现在哪里?

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